Carsharing benutzt

Als vor über einem Jahr der Anlasser an unserem alten Auto schlapp machte war das für mich Zeit, sich mal beim Carsharing der Stadtwerke Augsburg anzumelden. Heute war dann der tasächlich erste Einsatz eines Fahrzeuges aus dem Fuhrpark dran.

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Die neue Charme-Offensive bei der Münchner S-Bahn

Kurzmitteilung

Die neue Charm-Offensive bei der Münchner S-Bahn sieht so aus. Zum Glück gibt es noch Menschen mit Herz und Verstand wie Michael Praetorius.

Man spricht deutsch

Kurzmitteilung

Man spricht deutsch, zumindest wenn man von der Postbank ist. 😉

Der nächste Akt im Waschmaschinen-Drama

Nachdem ich heute die Waschmaschine erfolgreich mit der passenden Laugenpumpe reparieren konnte gibt es trotzdem noch ein Update im Drama um die falsch gelieferte Laugenpumpe. Die habe ich ja am Freitag noch vor unserem Urlaub zurückgeschickt. Heute, also nur schlappe 5 Tage nach Rücksendung und eine Woche nachdem mir der Verkäufer mitgeteilt hat ich solle sie zurücksenden kam dann von Amazon ein Link auf den Rücksendeaufkleber. Schnell geht anders. Ich bin ja mal gespannt, ob ich mein Geld zurückbekommen werde, auch wenn ich die 8,90 fürs Porto selbst berappen musste. Mal sehen wie sich das noch entwickelt.

Servicewüste mal wieder

Unsere Waschmaschine hat eine Macke. Hin und wieder pumpt sie nicht ab, denn die Laugenpumpe hat wohl eine Position in der sie nicht mehr anläuft. Das ist lästig, denn dann muss man die Notentwässerung machen, die Pumpe ein wenig weiterdrehen und sein Glück nochmal versuchen. Aber eigentlich nichts dramatisches was man nicht auch reparieren könnte. Dachte ich.

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Grüße aus der Servicewüste

Status

Uns steht ein kaltes Wochenende bevor, denn unsere Heizung ist defekt. Der Brenner heizt zwar noch, aber das warme Wasser kommt nicht in den Heizkörpern an was die Vermutung nahelegt, dass die Umwälzpumpe im Heizblock defekt ist. Dieses Problem habe ich gestern früh an den Werkskundendienst des Heizungsherstellers gemeldet, und eine Auftragsnummer bekommen. „Der Techniker wird sich bei ihnen wegen des Termines melden“ hieß es. Mittlerweile sind 2 Arbeitstage vergangen ohne dass sich irgendwer gemeldet hätte. Und Am Wochenende wird wohl auch keiner kommen um das zu reparieren. Also werden wir uns eben die nächsten Tage warm anziehen müssen. Hier in meinem Büro habe ich aktuell frische 17°C.

Schlüsselerlebnisse

Unser Haus bekommt demnächst eine neue Tür. Und da die etwas dicker werden wird als die bisherige Haustür brauchen wir dafür auch einen längeren Schließzylinder. Da zudem unsere Tochter einen der Hausschlüssel nicht mehr findet ist das die Gelegenheit, gleich alle Schlösser im Außenbereich zu tauschen, also an der Haustür, der Kellertür und der Garage. Bisher war es so, dass ich alle Schlösser mit dem gleichen Schlüssel öffnen konnte.

So wollte ich das nun auch zukünftig haben. Also bin ich vertrauensvoll zum bekannten Schlüsseldienst hier in der Stadt gegangen und habe mein Anliegen berichtet. Die Länge der Türzylinder hatte ich vorher ausgemessen, bzw. vom Schreiner mitgeteilt bekommen. Als ich also meinen Wunsch nach diesen neuen Schließzylindern äußerte wurde mir mitgeteilt, dass man für das Garagenschloss dessen Abmessungen benötige.

Ok, also am selben Abend das Garagenschloss ausgebaut und vermessen. Außenzylinder rund, 30mm Durchmesser, 25mm Einbautiefe. Schloss wieder eingebaut. Am nächsten Morgen diese Daten telefonisch durchgegeben und zur Antwort bekommen: „Ach, das ist rund. Ja, das muss ich sehen.“

Also am Nachmittag wieder das Schloss ausgebaut und nochmals zum Schlüsseldienst gefahren. Schloss als Muster dort gelassen, am nächsten Tag könne ich alles abholen hieß es. Also am nächsten Tag hingefahren und was bekomme ich für meine knapp 100 Euro?

2 Schließzylinder von BKS und mein altes Garagenschloß mit der Aussage, dass es keinen Ersatz dafür gäbe der mit dem Schlüssel für die neuen Zylinder funktioniert. Geärgert, denn damit wäre ja eigentlich der Auftrag hinfällig, aber ok, trotzdem bezahlt und das was ich bekommen habe mitgenommen.

Beim Einbau des alten Garagenschlosses dann die nächste freudige Überraschung. Beim ersten Abschließen zum Test (zum Glück bei offener Garage) zerfällt der Zylinder in seine Einzelteile. Unreparabel kaputt, zumindest für mich. Weiß Gott warum, egal er ist hinüber und ich brauch Ersatz.

Da erinnere mich, dass es in Königsbrunn gleich neben meinem Fotoladen auch einen Schlüsseldienstt gibt. Also wird der besucht und den kaputten Zylinder nehme ich mit sowie einen der Schlüssel für die neuen Türzylinder. Mein dort geäußerter Wunsch „Kann ich so ein Garagenschloss bekommen, wenn möglich so dass dieser Musterschlüssel funktioniert“ wird mit einem „Kein Problem, machen  wir“ beantwortet.

Das ist eigentlich auch kein besonderes Wunder. Guckt man sich mal den Katalog des Schlüsselherstellers BKS online an, dann sieht man sehr schön, dass es diverse Serien an Zylindern gibt und dazu passende runde Außenzylinder in den Maßen die ich am Abend des ersten Tages ausgemessen habe. Warum der „kompetente“ Schlüsseldienst in der Stadt dann das Ding unbdingt sehen wollte kann ich mit diesem Wissen eh nicht nachvollziehen. Mittlerweile habe ich meinen BKS Außenzylinder bekommen.

Nach diesem Schlüsselerlebnis frage ich mich, ob die Qualität einer Firma nachlässt wenn sie zu groß wird und sozsuagen einen bekannten Namen hat. Was mir da passiert ist hat für den bekannten Schlüsseldienst der vor 10 Jahren das gleiche Problem mit 3 Schlössern und einem Schlüssel übrigens noch problemlos lösen konnte nun die Konsequenz, dass ich dort kein Kunde mehr sein werde. Ab sofort werde ich schlüsseltechnische Wünsche von dem Handwerker in Königsbrunn machen lassen. der ist auch nicht weiter weg und man kann dort auch problemlos parken.

AWS zu 0800-3302424

So begrüßte mich heute morgen mein ISDN-Telefon. Interessant, denn keiner aus der Familie hat irgendeine Anrufweiterschaltung eingerichtet. Also mal angerufen, ist ja immerhin eine 0800-Nummer. Und siehe da, hier ist ihre Sprachbox.

ARGHHH!!!

Liebe Telekomiker, ich habe 2 Komforttelefone mit Anrufbeantworter und könnte sogar noch ein drittes anklemmen wenn ich denn tatsächlich einen Anrufvernichter nutzen wollte. Ich brauche euren Anrufvernichter im Netz nicht und schon gar nicht brauche ich irgendwelche Rufumleitungen die mir irgendwer aus der Ferne einrichtet ohne mich zu fragen ob ich das will oder nicht!

Service ist das keiner, eher lästig, immerhin mußte ich wieder Lebenszeit aufwenden um diese Umleitung wieder zu deaktivieren. Und das am frühen Morgen…